[dropcap]I[/dropcap]nicialmente publiqué esta entrada para informar de que, en cumplimiento de una orden ejecutiva del gobierno de Estados Unidos, Adobe dejaría de prestar sus servicios a los usuarios ubicados en Venezuela. Afortunadamente, tras negociaciones entre Adobe y el gobierno de los Estados Unidos, será posible para Adobe seguir prestando sus servicios en este pais. Podéis encontrar más información en los siguientes enlaces:
- Adobe continues digital media access in Venezuela
- Adobe compliance with U.S. Executive Order | Venezuela
Dejo a continuación la entrada original por si alguien tiene curiosidad, pero tened en cuenta que la información que contiene ya no es relevante, pues de acuerdo a estos nuevos acontecimientos, nada de lo inicialmente previsto ocurrirá, y en los casos en que ya hubiera ocurrido algo, se trabajará para restituir la prestación de servicios y las cuentas a su estado original.
Entrada publicada originalmente el 14 de octubre:
A partir del 29 de octubre de este año 2019, Adobe dejará de prestar servicios en Venezuela y cancelará las cuentas de todos los usuarios radicados en dicho país. Pero para ser más preciso, os copio y pego el primer párrafo del anuncio oficial de Adobe al respecto:
[content_band style=»background-color: #efefef; margin: 0px 30px 30px 30px; padding:10px 10px 10px 10px;» border=»all»]
La reciente Orden Ejecutiva del Gobierno de los EE. UU. sobre Venezuela prohíbe casi todas las transacciones y servicios entre empresas y entidades estadounidenses e individuos en Venezuela. A fin de cumplir con dicha orden, Adobe desactivará todas las cuentas en Venezuela el 29 de octubre de 2019, a excepción de Behance. Los clientes que compraron sus productos directamente con Adobe recibirán un reembolso antes de final de mes por cualquier periodo de licencia pagado y no recibido. Estamos trabajando para que nuestros distribuidores actúen de la misma forma. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda causar a nuestros clientes. Compartiremos más detalles sobre cómo podrían verse afectadas nuestras operaciones y actividades a nuestros clientes, a medida que estén disponibles.[/content_band]
En un primer momento, los clientes ni siquiera iban a recibir un reembolso por el periodo ya abonado que no iban a poder disfrutar, pero ha habido cambios en este aspecto y, por lo menos, sí que se podrá recuperar ese dinero. Tal como se indica en la información del enlace que incluí al principio, «si compró sus productos directamente con Adobe, recibirá un reembolso antes de final de mes por cualquier periodo de licencia pagado y no recibido. Estamos trabajando para que nuestros distribuidores actúen de la misma forma.»
He querido destacar esta noticia porque sé que hay muchos seguidores de Photoshopeando ubicados en Venezuela. Esta noticia supone un serio revés para cualquier usuario, pero muy especialmente para aquellos que utilicen los programas de Adobe para subsistir con su trabajo. La verdad es que lo siento por vosotros y solo puedo desear que esta sanción sea algo temporal.
No dejéis de revisar el enlace del anuncio oficial de Adobe, así como las informaciones que aparezcan en la prensa, ya que es posible que las cosas cambien conforme pase el tiempo. De hecho, según un enlace que incluyo al final, Adobe está enviando emails a algunos usuarios venezolanos para indicar que sus cuentas se mantendrán activas, pero desconozco la realidad y alcance de esta información. Lo importante es que es una noticia reciente que está generando muchas reacciones y que podría llevar a un cambio en las condiciones de su aplicación, haciéndola menos restrictiva (ojalá).
Termino esta mala noticia mandando un afectuoso mensaje de ánimo y apoyo a todos nuestros amigos venezolanos.
Más información:
- Adobe desactiva las cuentas de Venezuela y nos recuerda el problema de la nube (El Español, 8 de octubre)
- Por decreto, Adobe desactivara todas las cuentas de sus usuarios en Venezuela (Linux Adictos, 10 de octubre)
- Los usuarios en Venezuela podrán seguir usando Behance y recibirán reembolsos (GenBeta, 10 de octubre)
- Adobe sí reembolsará a los usuarios en Venezuela (Linux Adictos, 13 de octubre)
- Adobe anuncia que permanecerán activas las cuentas de algunos venezolanos (El Universal, 13 de octubre)